نائب وزير الخدمة يستعرض تقارير تقييم انجاز المعاملات في 22 وحدة
نائب وزير الخدمة يستعرض تقارير تقييم انجاز المعاملات في 22 وحدة
السبت19يوليو2025_
عقد الفريق الوطني لدعم مشروع تبسيط إجراءات انجاز المعاملات وتطوير جودة الخدمات الحكومية اجتماعاً برئاسة نائب وزير الخدمة المدنية والتطوير الإداري – رئيس الفريق آنس سفيان.
واستعرض الاجتماع مخرجات المرحلة الأولى من عملية تفقد وتقييم مراكز وآليات تقديم الخدمات (خدمة المواطن) في وحدات الخدمة العامة المركزية والمحلية والتي استهدفت 22 وحدة خدمة عامة.
ووقف الاجتماع أمام الملاحظات المقدمة من أعضاء الفريق حول عملية التقييم في المراكز المستهدفة، وأقر استيعابها في التقرير النهائي.
كما ناقش الفريق الترتيبات الجارية حالياً لتنفيذ المرحلة الثانية من عملية التقييم لمراكز وآليات مراكز تقديم الخدمة والوحدات المستهدفة من عملية التقييم.
وخلال الاجتماع أشاد رئيس الفريق، بالجهود التي بذلتها فرق العمل الميدانية لإنجاز المرحلة الأولى، وكذا فرق استقبال وإدخال البيانات والمعلومات وتحليلها واعداد التقارير الأولية.
مشيراً الى أن الفرق الفنية استكملت إعداد 22 تقريراً مفصلاً عن تقييم مراكز وآليات تقديم الخدمة في مراكز خدمة (المواطن) الجمهور، وسيتم عكسها في تقرير نهائي شامل لجميع الوحدات المستهدفة.
وأكد سفيان أهمية أن تستهدف المرحلة الثانية من التقييم مراكز تقديم الخدمات المرتبطة بالمواطن بصورة مباشرة.
ويضم فريق دعم تبسيط الإجراءات ممثلين عن الأجهزة الرقابية من رئاسة الوزراء والهيئة الوطنية العليا لمكافحة الفساد والجهاز المركزي للرقابة والمحاسبة ووزارة الخدمة المدنية والتطوير الإداري والأجهزة الأمنية المعنية.
اقرأ أيضا:الخدمة المدنية تنفذ نزول ميداني لتقييم مستوى الانضباط الوظيفي
